Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Pena Rumput (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi pengguna (“Anda”) dalam penggunaan layanan aplikasi dan/atau situs Pena Rumput (“Layanan”).
Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
1. RUANG LINGKUP
Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap seluruh data pribadi yang dikumpulkan melalui:
- Aplikasi mobile Pena Rumput
- Situs web resmi Pena Rumput
- Layanan terkait lainnya yang disediakan oleh Pena Rumput
2. JENIS DATA YANG DIKUMPULKAN
Kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut:
2.1 Data Identitas
- Nama
- Nomor telepon
- Alamat email (jika tersedia)
- Foto profil (avatar)
2.2 Data Perangkat dan Teknis
- Device ID atau identitas perangkat
- Jenis perangkat dan sistem operasi
- Versi aplikasi
- Alamat IP
- Log sistem dan aktivitas
2.3 Data Aktivitas Pengguna
- Riwayat transaksi dan pembelian
- Riwayat akses dan penggunaan konten
- Preferensi pengguna dalam aplikasi
2.4 Data Lainnya
- Data lain yang diberikan secara langsung oleh pengguna atau yang dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.
3. DASAR DAN TUJUAN PEMROSESAN DATA
Kami memproses data pribadi pengguna untuk tujuan sebagai berikut:
- Menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan Layanan
- Memverifikasi identitas dan mengamankan akun pengguna
- Memproses transaksi dan pembelian dalam aplikasi
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Melakukan analisis, pemeliharaan, dan pengembangan sistem
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna dan/atau kepentingan sah dalam penyelenggaraan layanan.
4. PENYIMPANAN DAN RETENSI DATA
Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan penggunaan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.
Data dapat disimpan lebih lama apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan penyelesaian sengketa.
Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk memastikan data tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.
5. KEAMANAN DATA
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data pribadi, termasuk:
- Sistem autentikasi dan otorisasi berbasis token
- Pembatasan akses berdasarkan perangkat dan identitas pengguna
- Enkripsi dan pengamanan data tertentu
- Pengawasan terhadap akses tidak sah
Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas dari risiko, dan Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data.
6. PENGUNGKAPAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, data dapat diungkapkan dalam kondisi berikut:
- Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional Layanan (misalnya: sistem pembayaran)
- Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah otoritas yang berwenang
- Untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan hukum Pena Rumput
Setiap pengungkapan dilakukan secara terbatas dan sesuai kebutuhan.
7. PENGGUNAAN TEKNOLOGI PENYIMPANAN LOKAL
Kami dapat menggunakan teknologi seperti cache atau penyimpanan lokal pada perangkat pengguna untuk:
- Mempercepat akses konten
- Menyimpan preferensi pengguna
- Meningkatkan performa aplikasi
Data yang disimpan secara lokal tetap tunduk pada kebijakan keamanan sistem aplikasi.
8. HAK PENGGUNA
Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang dimiliki oleh Kami
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi
- Meminta penghapusan data (dengan batasan tertentu)
- Menarik persetujuan atas pemrosesan data
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang disediakan.
9. TRANSFER DATA
Dalam hal diperlukan, data pribadi dapat diproses atau disimpan di luar wilayah Indonesia dengan tetap memperhatikan standar perlindungan data yang berlaku.
10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Setiap perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan melalui Layanan. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
11. HUKUM YANG BERLAKU
Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
12. KONTAK
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi:
- Email: support@penarumput.com
- Website: https://www.penarumput.com
PENUTUP
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi pengguna serta memprosesnya secara transparan dan bertanggung jawab sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbaharui pada tanggal 7 April 2026.
Dengan menggunakan Layanan Pena Rumput, Anda menyatakan persetujuan atas Kebijakan Privasi ini.